77be-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

77be-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77be প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট") এবং এর সাথে সংযুক্ত যাবতীয় সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 77be একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম।

এই সাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১.১ সংজ্ঞা

• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যিনি 77be প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এবং/অথবা সেবা গ্রহণ করছেন।
• "প্ল্যাটফর্ম" — 77be-এর ওয়েবসাইট, সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন ও সেবাসমূহ।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "বোনাস" — 77be কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অফার বা অতিরিক্ত ফান্ড।
• "পরিষেবা" — 77be-এর সকল গেমিং, বেটিং ও পেমেন্ট সংক্রান্ত সুবিধা।

১.২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

77be যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

77be-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো বিচারক্ষেত্রে বসবাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি আগে কোনো কারণে 77be থেকে নিষিদ্ধ বা বাদ দেওয়া হননি।
• আপনি কেবল নিজের পক্ষে, অন্য কারও পক্ষে নয়, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই IP ঠিকানা, একই ডিভাইস বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে তৈরি একাধিক অ্যাকাউন্টকে নকল অ্যাকাউন্ট হিসেবে বিবেচনা করা হবে।

২.৩ তথ্যের যথার্থতা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে 77be অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য 77be যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে।

77be বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবাগুলোকে সমর্থন করে, যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করে।

৩.১ আমানত সংক্রান্ত নিয়ম

• সমস্ত আমানত বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়া করা হয়।
• আমানত কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• 77be সফলভাবে প্রাপ্ত আমানত অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে যোগ করে। প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সহায়তা টিমকে জানান।
• Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা।

৩.২ উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম

• উত্তোলনের অনুরোধ কেবল যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণযোগ্য।
• উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই প্রক্রিয়া করা হবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছিল।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• 77be সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন আটকে রাখা বা তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৩.৩ মুদ্রা ও কর

প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় সম্পন্ন হয়। করের বিষয়ে ব্যবহারকারী নিজে দায়ী; 77be কোনো করের হিসাব বা পরামর্শ প্রদান করে না।

৪.১ স্বাগত বোনাস

77be নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের সাথে ১০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

• ওয়েজারিং শর্ত কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, মোট ব্যালেন্সের উপর নয়।
• শর্ত পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বাজি সম্পন্ন করতে হবে।
• কিছু গেম বা বেট ওয়েজারিং শর্ত পূরণে অবদান নাও রাখতে পারে — প্রযোজ্য গেমের তালিকা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পাওয়া যাবে।
• বোনাস অ্যাক্টিভ থাকা অবস্থায় বোনাস পরিমাণ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।

৪.৩ প্রমোশনাল অফারের সাধারণ নিয়ম

• একজন ব্যবহারকারী একবারের বেশি একই প্রমোশন দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাস অ্যাবিউজ বা সিস্টেম শোষণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• 77be যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সরাসরি হস্তান্তরযোগ্য নয়।

77be-এ সক্রিয় খেলোয়াড়দের জন্য একটি চার-স্তরের VIP প্রোগ্রাম রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা ভিন্ন।

৫.১ VIP সুবিধার শর্তাবলী

• VIP স্তর নির্ধারণ প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব মূল্যায়ন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে করা হয়।
• ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে গণনা করা হয় এবং নির্ধারিত সময়ে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• 77be VIP সুবিধার হার বা শর্ত পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
• VIP স্তর পরিবর্তন খেলোয়াড়ের কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে — উপরে বা নিচে উভয়ই হতে পারে।

৬.১ গেম ব্যবহারের শর্ত

77be-এর সমস্ত গেম বৈধ প্রযুক্তি প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt ইত্যাদি দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ন্যায্য ও স্বচ্ছ খেলা নিশ্চিত করে।

• গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে বাজি বাতিল বা পুনরায় পরিচালিত হতে পারে।
• কোনো গেমের ফলাফলে প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকলে 77be সিদ্ধান্ত গ্রহণের সম্পূর্ণ অধিকার রাখে।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে বাজি ধরা (Collusion) শাস্তিযোগ্য অপরাধ।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

• সমস্ত বাজি স্বীকৃতির সময়ে প্রযোজ্য মতভেদ অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা আংশিক সম্পন্ন হলে 77be প্রচলিত শিল্প-নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
• স্পষ্টতই ভুল মতভেদে গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার 77be রাখে।

৬.৩ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• বোনাস শর্তাবলী পরিপন্থী উপায়ে সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্ষুণ্ণ করার চেষ্টা করা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

77be আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রয়োজনে ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে হস্তান্তর করা হবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা টিমকে জানান।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

77be বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ — এটি আয়ের উৎস হিসেবে গণ্য করা উচিত নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯.১ 77be কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77be বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• প্রতারণা বা বেআইনি কার্যকলাপের সন্দেহ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ।
• আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৯.৩ অব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে 77be একটি নির্ধারিত নীতি অনুসরণ করে। এ বিষয়ে সহায়তা টিম থেকে বিস্তারিত জানা যাবে।

77be সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্বিঘ্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে 77be-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে খেলা বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
• নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটি।

গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য 77be দায়ী নয় — সকল বাজি স্বেচ্ছায় এবং স্বজ্ঞানে দেওয়া হয়।

১১.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

কোনো লেনদেন, গেমের ফলাফল বা পরিষেবা সম্পর্কে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি।
• ইমেইলে: [email protected]

১১.২ নিষ্পত্তির পদক্ষেপ

1. অভিযোগ প্রাপ্তির পর সহায়তা টিম তদন্ত শুরু করবে।
2. সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য ও প্রমাণ পর্যালোচনা করা হবে।
3. 77be-এর সিদ্ধান্ত লিখিতভাবে জানানো হবে।
4. 77be-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যবাধক বলে গণ্য হবে।

১২.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট নীতিমালা মিলিয়ে 77be ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

১২.২ বিচ্ছিন্নতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ অকার্যকর প্রমাণিত হলেও বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২.৩ অধিকার ছাড় না করা

77be যদি কোনো ক্ষেত্রে তার অধিকার প্রয়োগ না করে, তাহলে এটি সেই অধিকার পরিত্যাগ হিসেবে গণ্য হবে না।

১২.৪ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

১২.৫ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি
• [email protected]